元旦献词
发布时间:2018-01-03

律回春晖渐,万象始更新。满载汗水与收获的2017年已经过去,充满机遇与挑战的2018年向我们走来。值此辞旧迎新之际,公司党政领导班子向多年来关心和支持公司发展的各级领导、各界朋友表示衷心的感谢;向工作在各个岗位上的全体干部职工致以深深的祝福和诚挚的问候。

  过去的一年,是公司创新突破,蓬勃发展的一年。乘着绿色经济发展的浪潮,公司用市场化思维整合各种资源,用信息化手段对传统模式进行全流程改造,开辟了绿色智慧供热发展的全新领域。

  不断完善供热基础设施,全面提升运行管理水平。2017年,公司积极开发供热市场,新增供热面积180余万平方米,供热总面积达1380万平方米,供暖区域覆盖中心城区及高新区;新建高温水供热管网58公里,供热管网总长度达600余公里,全面完成中心城区“汽改水”工程,实现高温水供暖覆盖率100%,有效保障供暖运行安全,提升供暖质量;继续推进供热信息化升级,全面完成换热站自控改造,实施具有全国领先水平的智能自控供热系统,实现了无人值守、远程控制,大幅降低人力成本,供热单耗全省最低、全国领先。

  积极优化整合热源布局,构建“泛热网”系统。公司充分发挥大型热电企业优势,提升了供热保障能力;金晶余热利用首站的建成投运是继开泰余热首站后,公司在工业余热供热领域取得的又一重大突破,工业余热供热总面积达500万平方米,有效提升清洁能源供热占比,经济与社会效益取得双丰收;根据环保综合治理及城市供热规划建设要求,投资建设科技园燃气锅炉调峰热源,有效解决科技园区域供暖需求,成为绿色清洁能源供热的有力补充。

  公司秉承绿色低碳理念,对供热系统进行节能改造和热源整合,依托智慧热网系统对供热全过程统一调度和智能调整,将公司热源、管网、换热站、终端用户等环节进行高效集成,构建多种热源集中供热的“泛热网”系统,实现不同热源之间的实时协同、优势互补,形成“一张热网、多个热源、智能管控、供需协调”的供热格局,实现了供热安全性、经济性和舒适性。

  推进供热品牌建设,树立行业良好口碑。公司积极践行“用心服务、家家温暖”的服务理念,不断创新服务措施,提升服务品质,打造形成具有自身特色的“家家暖”服务品牌。升级优化收费及客户服务平台,用户报修、查询、投诉、建议等业务,实现了从接单、派单、服务到回访的信息一体化管理;扩充微信服务号功能,实现在线支付、报修报停等业务,让用户足不出户享受“指尖上”的服务。通过一系列服务举措,供热工作得到用户的高度认可,先后荣获全省燃气热力行业“优质服务示范企业”和“淄博市青年文明号”荣誉称号,实现了连续两年政风行风热线上线当日零投诉,真正做到让政府放心,让用户满意。

  新起点燃起新希望,新蓝图昭示新辉煌。新的一年里,让我们凝心聚力,砥砺前行,以实干求突破,以创新求发展,树立供热行业绿色智慧发展新标杆,推动供热行业持续、健康发展。

  祝愿公司蓬勃发展、再创佳绩!

  祝愿全体员工家庭和睦、幸福美满!

 

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